Auf Grund der sehr geringen Anrufzahl in der Nacht wird ab dem 01.01.2019 zwischen 0 Uhr und 5 Uhr ein Anrufbeantworter geschaltet. Hierbei handelt es sich um ein Sprachaufzeichnungssystem, welches so programmiert ist, das Anliegen der Anrufer für eine anschließenden Bearbeitung präzise aufzunehmen.
Das selbe System wird auch in den Nachtrandstunden bei steigender Anzahl an Bürgern, die gleichzeitig anrufen, als Überlauf aktiviert.
Bürgern, die Beschwerden nicht am Anrufbeantworter hinterlassen möchten, stehen weiterhin unser Kontaktformular und die E-Mail-Adresse des Nachbarschaftsdialogs, nachbarschaftsdialog(at)fraport.de, zur Verfügung.
Über die geänderte Infofon-Erreichbarkeit wird in den nächsten Tagen auch auf der Internet-Präsenz www.fraport.de informiert.
Fluglärm - Änderung im Service des Fraport-Infofons
Aus dem Rathaus
Das Infofon wird auch im Jahr 2019 für alle Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr über die gebührenfreie Rufnummer 0800 2345679 erreichbar sein.
